Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Насколько шумные тепловые насосы в работе?

Современные модели тепловых насосов производят шум сопоставимый с шумом работы обычного бытового холодильника.

Восстановит ли земля свою температуру за лето? Насос будет эффективно работать на следующий год?

Все зависит от правильного расчета количества и глубины геотермальных скважин. Наши инженеры обладают всеми знаниями и сертификатами для гарантированного правильного расчета и бурения гео скважин. Боллее подробно вас может проконсультировать руководитель отдела монтажа оборудования.

Должность: Руководитель отдела монтажа

Руковожу производственной деятельностью монтажного участка

Можно ли управлять дистанционно насосом?

Да. Некоторые модели тепловых насосов оборудованы WiFi датчиками которые позволяют управлять насосом с телефона или планшета (программное обеспечение есть как под iOS так и под Android).

Больше информации

Для каких объектов может применяться тепловой насос?

Теоретически тепловой насос может применяться для обогрева любых объектов. Чаще всего используют для обогрева: частных домов, коттеджей, домов отдыха, ангаров и цехов, заправочных станций, бассейнов и теплиц. Более подробно вас может проконсультировать технико-коммерческий инженер Михаил Чебурей.

Должность: Техно-коммерческий инженер

Считаю смету и сопровождаю сделку

Написать сообщение

Сколько нужно скважин и какой глубины бурить на участке?

Количество скважин зависит от площади отапливаемого помещения и рельефа участка. Более подробно вас может проконсультировать инженер

Должность: Инженер-теплотехник

Занимаюсь расчетом тепловых потерь зданий и сооружений

Написать сообщение

Можно ли сажать растения над скважинами гео насосов?

Да. Мелкие декоративные растения можно высаживать. Крупные растения в виде кустов или деревьев не рекомендуется.

Сколько энергии потребляет тепловой насос?

Потребление электроэнергии зависит от модели насоса, площади дома и других факторов. Более подробно по этому вопросу вас может проконсультировать наш технико-коммерческий инженер Илья Калабин.

Должность: Технико-коммерческий инженер

Подбираю оптимальное оборудование под ваши требования

Написать сообщение

Можно ли охлаждать помещение тепловым насосом?

Можно! Одно из преимуществ тепловых насосов – это многофункциональность. Используя тепловой насос можно получить отопление дома, нагрев воды и охлаждение.

Больше информации

Если отключается напряжение, что происходит с работающим тепловым насосом?

Автоматика теплового насоса зафиксирует все параметры оборудования во время падения или отключения напряжения и правильно остановит работу всего оборудования. После включения напряжения насос вернется у заранее установленным параметрам и продолжит работу.

Какие требования к котельной с тепловым насосом?

Никаких специальных требований нет. Тепловой насос не выделяет токсичные продукты горения, ему не нужно организовывать принудительную вытяжку. Котельная необязательно должна находиться у внешней стены дома. Единственные пожелания – это площадь котельной не менее 4-6 квадратных метров. И еще не стоит крепить насос к стене смежной со спальней.

Как тепловые насосы влияют на окружающую среду?

Тепловые насосы не влияют на окружающую среду. Это один из очень важных плюсов использования тепловых насосов. Во время работы насоса не происходит сжигание топлива, не выделяются токсичные продукты горения. Кроме того высокая эффективность работы насосов позволяет снизить потребление электроэнергии затрачиваемой на обогрев на 50-80%.

Больше информации

Как проводить обслуживание теплового насоса?

Для обслуживания теплового насоса нужно иметь специальные знания. Если у вас что-то случится с оборудованием, вызывайте нашу сервисную бригаду и они быстро проведут техническое обслуживание. Более подробно на ваши вопросы по обслуживанию насосов может ответить наш выездной инженер Владимир Каменев.

Должность: Выездной инженер

Провожу ремонт и сервисное обслуживание установленного оборудования

Написать сообщение

Какой лучше выбрать тепловой насос?

Лучше выбрать тот насос который будет эффективно отапливать помещение и начнет окупаться раньше других моделей. На выбор насоса влияют различные факторы: площадь отапливаемого помещения, расположение участка, наличие водоема рядом с отапливаемым помещением и так далее. Боле подробно на вопросы по выбору модели насоса может ответить наш технико-экономический инженер Илья Калабин.

Должность: Технико-коммерческий инженер

Подбираю оптимальное оборудование под ваши требования

Написать сообщение

Какие бывают тепловые насосы?

Тепловые насосы по видам делятся на моноблоки и сплит системы.
По типу источника и потребителя тепла насосы делятся на:

воздух-воздух
воздух-вода
вода-вода
геотермальные

Больше информации

Какая гарантия на геотермальные насосы?

На геотермальные насосы SagaTherm собственного производства мы предоставляем полную гарантию 10 лет.

Перейти к товарам

Что такое тепловой насос?

Тепловой насос – это сложное техническое устройство предназначенное для переноса тепла от источника к потребителю. По принципу действия тепловой насос – это термодинамическая машина. Принцип работы теплового насоса похож на принцип работы холодильника или кондиционера.

Больше информации

Как стать вашим партнером?

Для уточнения партнерских условий свяжитесь с нашим генеральным директором Гордейчуком Михаилом.

Должность: Генеральный директор.

https://vk.com/alterteplo https://www.facebook.com/Alter-Teplo-%D0%A2%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%8B-2304879683094368/ https://www.instagram.com/alterteplo.ru/

Проектирую для вас системы отопления на базе тепловых насосов.

Написать сообщение

Возможен ли самовывоз оборудования?

Самовывоз оборудования возможен. Для уточнения адреса склада свяжитесь с нашими сотрудниками по телефону: или e-mail: . Возможно мы сможем отгрузить вам товар со складов наших партнеров, которые находятся ближе всего к вам.

Возможна ли доставка в регионы?

Доставка выбранного теплового насоса может быть осуществлена любой из компаний перевозчиков:

СДЭК
ПЭК
Деловые линии
ЖелДорЭкспедиция
Энергия
Почта России

Для уточнения любых вопросов связанных с доставкой свяжитесь с нашими сотрудниками по телефону: или e-mail:

Как оплатить заказ?

Оплата картой через сервис Яндекс.Касса
Оплата официального счета юридическим лицом или ИП
Оплата квитанции любым удобным вам способом, через онлайн-банк или в отделении

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос